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お知らせ

2022/08/05【重要】MSIストア夏季休業のご案内(2022年8月15日〜19日)
平素より弊社に関しまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
MSIストアは以下期間、お問合せ窓口の営業及び発送業務をお休みさせていただきます。
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夏季休業期間
2022年8月15日(月) 〜 2022年8月19日(金)

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期間中にいただいたお問い合わせ及びご注文に関しては、8月22日(月)以降順次ご連絡させていただきます。

□商品の発送に関して
8月9日(火)23:59までにご注文手続き完了(※)かつ弊社に在庫がある商品は、 8月12日(金)の発送が可能です。
※コンビニ決済のお客様
 8月9日(火)中に入金完了をしていただいた分が8月12日(金)の発送対象分となります。
※分割払い(ショッピングクレジット)ご利用のお客様
 8月9日(火)までの審査完了分が8月12日(金)の発送対象分となります。

2022年8月10日(水)以降のご注文手続き完了分に関しては最短で以下の出荷日を予定しております。
2022年8月11日(木)23:59ご注文完了分:8月17日(水)出荷予定
2022年8月12日(金)〜8月21日(日)のご注文手続き完了分:8月22日(月)より順次出荷予定

MSIストアでは、2021年8月5日(木)ご注文完了分から商品の商品お届け予定日を変更させていただきます。
詳細は下記ご案内をご確認お願いします
【重要】MSIストアお届け予定日の変更に関するお知らせ(2021年8月5日から変更予定)

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◇初期不良、ECでの購入関するお問合せ
MSI ストア問い合わせ窓口
 0570-07-0030
 営業時間  平日 9:00〜17:00
(夏季休業期間:2022年8月15日(月) 〜 2022年8月19日(金))
お問い合わせフォームはこちら
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また、商品の仕様/修理に関するお問合せに関しては 下記窓口にお問い合わせをお願いいたします。
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MSIお客様相談窓口(東京リペアセンター)
お問い合わせフォームはこちら
 0570-093-700
 営業時間 9:00〜19:00(指定休業日を除く)

MSI東京リペアセンター夏季休業に伴い、
以下期間メールの返信を休止いたします。
「MSIお客様ご相談窓口(ナビダイヤル 0570-093-700)」は通常営業予定です

メール(supportjp@msi.com)返信休止期間
2022年8月12日(金)18:00〜 2022年8月21日(日)

最終受付:2022年8月12日(金)18時まで
受付再開:2022年8月22日(月) 9時から
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ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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