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お知らせ

2023/04/18GW期間中のMSIストア営業に関するご案内(2023/5/3〜2023/5/7)
GW期間中のMSIストア営業に関するご案内

ゴールデンウィーク期間中の運営について下記の通りご案内いたします。
MSIストアは以下期間、お問合せ窓口の営業及び発送業務をお休みさせていただきます。

<出荷業務および問い合わせ窓口休止期間>

2023年5月3日(水)〜5月7日(日)
期間中にいただいたお問い合わせ及びご注文に関しては、翌営業日以降順次ご対応をいたします。

□商品の発送に関して
 

4/27(木)までご注文手続き完了(※)【5/1(月)以降順次】発送対応いたします。

4/28(金)〜4/30(日)までご注文手続き完了(※)【5/2(火)以降順次】発送対応いたします。

5/1(月)ご注文手続き完了(※)【5/8(月)以降順次】発送対応いたします。

5/2(火)〜5/7(日)まで【5/9(火)以降順次】発送対応いたします。



商品の在庫状況や決済状況によっては、上記発送予定日以降の出荷となる場合がございます。
あらかじめご了承をお願いいたします。

※コンビニ決済のお客様は、該当期間中に入金完了をしていただいた分が発送対象分となります。
  分割払い(ショッピングクレジット)ご利用のお客様は、該当期間中の審査完了分が発送対象分となります。

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◇初期不良、ECでの購入に関するお問合せ
MSI ストア問い合わせ窓口
 0570-07-0030
 営業時間  平日 9:00〜17:00
 GW休業期間 2023年5月3日(水)〜5月7日(日)
お問合せフォームはこちら
メール返信休止期間:2023年5月3日(水)〜 2023年5月7日(日)
2023年4月28日(金)の17時以降に頂いたメールにつきましては、2023年5月1日(月)以降に、2023年5月2日(火)の17時以降に頂いたメールにつきましては、2023年5月8日(月)以降に、先着順で返信致します。
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また、商品の仕様/修理に関するお問合せに関しては 下記窓口にお問い合わせをお願いいたします。
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MSIお客様相談窓口
お問い合わせフォームはこちら
 0570-093-700
 営業時間 月〜金 9:00-19:00 土・日 10:00-19:00(指定休業日を除く)
※以下の方式/機種の電話からはお掛け頂けません。
プリペイド式携帯PHS・"050"から始まるIP電話・列車公衆電話
※メールのご送付は24時間365日承っております。/回答は受信順とさせて頂いております。
※初期不良に関するお問合せはご購入先の販売店サポートセンターにご相談ください。
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【重要】お客様問合せ窓口 システムトラブル復旧しました。 ※4/14 11:00更新